——記鞍山市三態冶化設備有限公司、鞍山萬融物聯高新科技有限公司董事長趙一娜
本刊記者 于洪滿
不像前幾次采訪過程那樣波折,沒有以時間緊張為理由,也沒有過分的謙虛推脫。采訪趙一娜出乎意料的順利,一個電話就定好了時間、地點。雖說與趙一娜接觸的時間不長,但她給人的感覺卻很鮮明。按理來說“互聯網+”這個新名詞不應該被出生在1961年的她理解得這么深切,但顯而易見,她的理解卻給了我們意外的驚喜。問起她的創業史,原以為應該會充滿波折和不容易,但出乎意料,她只是一句“一帆風順”。
企業家或女強人往往給人一種很睿智但難以接觸的感覺,但她給我的直觀印象卻是善良。講起過往的每一年、每一件事,她總是那么平淡、從容,這份從容的氣度相信是她多年的理性經營及運籌帷幄的自信帶給她的。有人說每一個人的周圍都有自己的能量場,而她的能量場總能讓別人“洗耳恭聽”。
孜孜以求 迎接挑戰
趙一娜1961年出生于教師家庭。良好的家庭氛圍,培養了她優秀的學習能力及高尚的品德。從小學起趙一娜便是班里的學習委員,不僅成績優秀,人也善良,經常幫助成績較差的同學?!拔母铩焙蠡謴透呖?,她是恢復高考的第一批重點高校學生。畢業后工作也是順風順水,因為工作中能力突出并且人也親和,所以一直以來朋友圈內大家都愿意叫她一聲“二姐”,來表示對她的友好及尊敬。她的愛好也很廣泛,除了喜歡看書之外,還熱愛一項運動----羽毛球,尤其喜歡雙打,因為在打球過程中能充分體會到合作、互信的團隊意識。多才多藝的趙一娜還熱衷于演講,曾經獲得過全國電視演講大賽二等獎。
投身商海 做大做強
1989年對于趙一娜來說是重要的一年。隨著改革開放的總設計師鄧小平的兩次南巡,掀起了全國的“下海”潮,思想活躍的趙一娜也放棄安逸舒適的工作,毅然決定下海經商。曾經有一篇報道題目叫做《放下鐵飯碗,捧起泥娃娃》,寫的就是趙一娜和她的兩個合伙人的故事。由最初的跑市場,做調研,到找項目,專技術,趙一娜相信只有科技才能改變未來,只有誠信才能立足商海。她表示,“做產品如同做人,我們更注重產品的每個細節,努力創造一流產品,全心全意為客戶服務”。
鞍山市三態冶化設備有限公司是由趙一娜創建的、擁有自主知識產權的、集設計制造于一體的環保設備公司,至今已有25年歷史。公司位于臺安工業園區,占地4萬平方米,地理位置優越,交通便利。主要合作對象為全國各大鋼鐵公司及上市公司,產品出口到南非、伊朗、巴西、印度等國家。經過25年的奮斗,三態冶化設備有限公司已成長為一支技術力量雄厚、工藝先進、加工檢測手段完善的知名企業,在同行業中享有很高的威望和信譽,連續數年被評為最佳誠信企業、免檢企業、守合同重信用企業,成為中冶焦耐工程技術有限公司的定點合作單位。
華麗轉身 新的角色
傳說中的天使,是長著潔白翅膀的少女或嬰兒,由上帝派來賜福給需要幫助的人。在創業和投資圈,有一種投資人被創業者稱為“天使投資人”,意思是這些投資人給處于困難之中的創業者帶來希望和幫助,是幫助他們渡過難關的“天使”。
2015年趙一娜以“天使投資人”的角色挑戰新的“戰場”。李克強總理說:“大眾創業、萬眾創新,再到‘互聯網+’,這是一脈相承的。這些政策措施落到實處,將會培育中國經濟新動能,打造中國未來增長新引擎?!?/span>這引起了趙一娜的思考,她認為互聯網催動了人們一場新的遷徙,由傳統社會向網絡化生存的一次集體遷徙,在這場不可逆轉的大遷徙中,有收獲也有失去,有不適亦有沖突。社會是多元的,世界是多元的,我們的未知遠遠大于已知,所以要努力尋找突破口,嘗試轉型,感覺方向對了就穩步快跑。
萬融物聯高科技有限公司便是她創建的一家集投資運營為一體,專注“互聯網+”的高新科技項目公司。之所以這樣定位,是因為她認為:“互聯網時代,傳統常態的經驗和產品已不能容納互聯網組織起來的社會能量。人們對于今天的掌控,越來越取決于對未來的把握。未來,不能聯網將成為獨特,聯網則成為普遍。無處不終端,處處皆計算的科技時代正在到來?!?/span>
目前“萬融物聯”與“科大物聯”達成合作共同運營,推廣“掌中e車寶”系列產品,“掌中e車寶”是一款結合物聯網通信技術及微電腦控制的前瞻性科技產品,具有通過手機來遠程啟動汽車、遠程熄火汽車、遠程定位汽車、兒童防鎖死報警、汽車低電壓報警、汽車溫度查詢、汽車被撞或托移報警等功能。這個產品的創造靈魂正好與趙一娜一直所信奉的高科技產品的平民化不謀而合。她表示:我們的倡導的理念是關愛與安全;我們的質量定義是經久耐用;我一定會努力,帶領我的團隊,創造一家受老百姓尊重的知名公司,讓老百姓享受高科技帶來的便利?!?/span>
說起這次合作,真是個機緣巧合。趙一娜在進行市場考察時,偶然在遼寧科技大學見到1987年出生的青年創業者、“科大物聯”的總經理李春雨。李春雨是一個善良、正直、敬業、奮斗的年輕人,并且有睿智的頭腦,飽滿的熱情和專注的精神,在與趙一娜聊及自己的公司及項目時,他的眼里充滿了篤定和自信,他說:“物聯網是物物相連的網絡,這里離不開數據網絡、大數據計算等,在國際上被稱為傳感網,這是繼計算機、互聯網與移動通信網之后又一次信息產業浪潮。如果物聯網再搭上互聯網這個橋梁,在世界任何一個地方都可以即時獲得萬事萬物的信息,或者可以這么說,物聯網加上互聯網就等于智能地球,而我們正在做的就是這件事,即使你在美國也可以用手機遙控你在中國的汽車!”聽到李春雨的這席話,趙一娜頓時熱血沸騰,她想到了Intel退休的副總裁馬庫拉用10萬美元投資蘋果公司,Sun聯合創始人貝托爾斯海姆用10萬美元投資Google,盡管Google成立之初是在一間車庫,但有了貝托爾斯海姆的第一桶金的幫助以及其團隊的不懈努力,Google已經成為擁有5000億美金的“龐大帝國”。雖然這個參照有點懸殊,但她相信這個青年,也相信自己的眼光。與“科大物聯”的合作便從此開始,合作至今一直非常愉快?!翱拼笪锫摗焙汀叭f融物聯”公司匯集了一批技術精湛、管理規范、務實創新的年輕化人才,形成了一支配合默契、能力互補的高素質、高效率創業精英團隊。
趙一娜為有這樣一個有無限創造力的好團隊而感到興奮?!?/span>創造,不再僅僅屬于系統經驗;創造,不再僅僅屬于成熟和閱歷;創造屬于隨時隨地,屬于人生的每一刻。”她說道。她希望越來越多的年輕人能夠像李春雨這樣,找到自己的優點并發揮出來,為實現理想而敢于嘗試。
與生意人和商人不同,對趙一娜我更愿意用“企業家”來形容,因為她能屈能伸的韌性、過人的膽識和社會責任心。對于做“天使投資人”她有自己的看法,她說:“縱觀全球發達國家,美國是一個科技創新的樂土,這跟他們異?;钴S的天使投資是分不開的。據CVR的數據顯示,全美的天使投資總額約為176億美元,有57225家公司獲得天使投資,活躍的‘天使投資人’有近25.9萬。在國內,也有一批曾受益于天使投資和風險投資的企業家,在其企業上市或出售之后,手持大量資金,以天使投資人的身份再次投身于創業圈,扶持在他們眼中富有潛在價值的初創期甚至是種子期的企業,出現了一批具有代表性的、具有成功創業經歷的天使投資人。”
趙一娜接著說:“相對于創業者的數量來說,‘天使投資人’的數量還是太少,大量的創業公司找不到天使投資。天使投資的發展,在中國還很漫長。經濟要發展,必須要有活力,而經濟活力依賴于科技創新,科技創新又依賴于權益投資,尤其是天使投資。”趙一娜表示,她愿意挑戰天使投資這個新的角色----“也許你所不習慣的奇思妙想,正是人類智慧的黃金”。
——記鞍山市信友科技有限公司總經理鮑振志
本刊記者 張雨凌
因為有夢想,也就擁有了一雙隱形的翅膀助他飛,穿過風霜雨雪。鮑振志走過了坎坷艱辛的創業初始階段,迎來人生的彩虹。他創建的鞍山市信友科技有限公司,是用友軟件股份有限公司鞍山地區重要合作伙伴(白金合作伙伴),集企業管理咨詢、企業信息化服務、企業人員培訓于一體的綜合性高科技公司。 經過多年的發展,該公司已和全市多家企業建立合作關系,服務區域涵蓋鞍山三縣四區,合作伙伴有500余家。
不管成功與失敗,一定要拼一拼
鮑振志出身于一個普普通通的知識分子家庭,父親是教師,三尺講臺,釋疑解惑、教書育人;母親在國企,一輩子兢兢業業,勤勤懇懇地工作。生長在這樣一個家庭,耳濡目染中,他養成了踏踏實實、勤奮好學的好習慣,從小學到高中,學習成績一直很好。那時候他的人生目標很簡單,做個好孩子,考個好大學,不用家長操心。1997年他考上了東北財經大學管理系,學的是財務,這為他日后的創業埋下了基石。許多莘莘學子經過十幾年的寒窗苦讀,考上大學,覺得終于可以松口氣了,便開始懈怠,甚至開始玩了。但是,鮑振志一點兒沒有放松學習,大學四年,他依然爭分奪秒地把精力傾注在所學專業上,一絲不茍,刻苦認真。畢業后,像如今的許多大學生一樣,他開始打工生涯。鞍山是一個三線城市,發展空間有限,除了赫赫有名的鞍鋼,大多是一些名不見經傳中小企業,鮑振志最初的夢想是進國企或者事業單位,那是許多大學生的首選,千軍萬馬過獨木橋。但是他沒有擠進去。就這樣他當了6、7年的打工仔,換了幾家公司,不管是老板炒了他,還是他炒了老板,在他的回憶中,那段時光很迷茫,沒有方向,只是覺得山重水復,不知道哪里是柳暗花明。他下決心自己創業,又不知道這條路水深水淺,因為去走一條陌生的路,誰都會心懷忐忑,畢竟前面是未知數,既有成功的誘惑,也有失敗的風險。父母也不希望他冒風險創業。有一份可以維持溫飽的工作,娶妻生子,平安健康地生活,這是老爸老媽的期盼。鮑振志為此糾結了3個月,思前想后,他決定,不管成功與失敗,一定要拼一拼,因為有一首歌就叫“愛拼才會贏”。他那時才28、9歲,在朋友的幫助下,他借了3萬元啟動資金,開始了他的創業之旅。
跑斷了腿,磨破了嘴
對于白手起家的鮑振志來說,創業的路上充滿艱辛。在朋友們的大力支持下,他辦了各種手續,租了一間20多平方米的小房間,“信友科技有限公司”正式掛牌開張營業,他這個總經理也走馬上任了。朋友的恭賀還在耳邊回響,他的腦袋里已經在不停地思考,到哪里去尋找客戶?2007年,“軟件”這個名詞,對于居住在三線城市的大多數人來說,雖然不算陌生,但是還沒達到熟悉了解的地步。特別是財務人員,做賬、核算還是習慣于用筆寫,工作效率低,一到月底捧著一摞摞賬本忙得昏天黑地。但是,方便快捷的財會軟件又不是一下子就能讓人接受,一個老板說,你一個軟件賣我幾萬元,你說它好,它好在哪里?鮑振志說這是高科技,能提高工作效率,一些老板總是用懷疑的眼光看著他,以為他王婆賣瓜自賣自夸。任何一種新生事物走進我們的生活,其實都是經歷過幾番波折,因為,習慣勢力太強大。
為了尋找客戶,打開局面,鮑振志走街串巷跑市場,從鐵西的五金一條街,一直到南臺的箱包市場,開發區、大樓的寫字間,老一百電腦城,和各行各業的老板講解軟件的應用,使用軟件的好處。那真是跑斷了腿,磨破了嘴。那是剛開業的頭半年,夏天,炎炎烈日下,他一個人跑業務,因為創業之初,為了降低費用,他舍不得花錢雇業務員。半年下來,他人廋了,臉黑了,父母看見了,心疼地說,怎么瘦成這樣了?打開局面確實挺不容易,萬事開頭難。老板們的素質也是參差不齊,有的聽你講軟件,有的連聽都不聽,話說的挺難聽。鮑振志憑著頑強的精神,追逐夢想,堅定執著,終于打開了局面,簽的第一單是一個商貿城的老板,他是給超市做小食品生意的。他對軟件的認同感非常好,還請鮑振志吃了飯。這以后,客戶陸續上來了,這里也有朋友們的幫助,一個好漢三個幫,他念念不忘在困境中給過他支持的朋友。還有更重要的是他的誠實守信,認真負責,售后服務做得好,在客戶中贏得了口碑,人們口口相傳,擴大了他的業務流量,真是金杯銀杯不如口碑,就這樣他公司的業務每年都有提升,在鞍山的名氣也越來越大了。
最近這三年,變化就更大了,公司招聘了各類技術專業人才,他的團隊已經發展到十多個人,在傳統軟件的基礎上進行第二次開發,可以應對客戶的各種軟件需求。他們的理念是,服務是企業的核心競爭力,每當接到客戶的訂單,他們首先到現場做一個詳細的調研,看企業管理是否完善,財務制度是否健全;從客戶的實際需求出發,幫助企業控制成本,出具一個合理的流程,做出適合企業發展的管理方案;對客戶詳細講解,與其密切溝通,達到客戶滿意為止。有的企業使用了他們公司的軟件,財會人員減少了近一半,原來是13個財會人員,用了財會軟件后,只需要7個人就可以操作。他們對所有客戶制定了定期巡檢制度,每個月,讓公司的工程師去檢驗客戶的軟件運行情況,發現問題及時解決。每年的年底也是最忙的時候,為了防患于未然,對系統可能出現的安全隱患做出清理,防止病毒的出現。礦業公司有30多個下屬單位,他們參與了一多半的軟件信息化升級。
鮑振志反復強調口碑的重要。他的公司業務量的百分之七、八十是和老客戶有關,老客戶的贊譽和推薦,新客戶的不斷加盟,帶來了公司業務的水漲船高。
開展公益培訓,提升客戶認知
鮑振志的信友科技有限公司每個月都舉辦一次財會人員軟件普及培訓班,財會人員可以隨時參加培訓。他和公司的專業技術人員擔任講師,培訓班是免費的。培訓講解內容是財務管理、稅收籌劃、如何使用財務軟件等。每一期培訓班都有許多人報名參加,最多的時候達到300多人。容納幾十人的教室已經裝不下了,培訓班要設在大廳里。那人頭攢動的講堂,侃侃而談的講師,讓你看見了另一番風景。
就在我采訪的前一天,鮑振志和他的團隊主辦了一個“會計文化節”,鞍山市許多企業的財會人員歡聚一堂,舉行了豐富多彩的文化娛樂活動,“會計文化節”我以前聞所未聞,但是我認同,各行各業都應該有自己的節日,有利于同行業的交流和溝通,是好事。鮑振志說,他們舉辦過八屆“會計文化節”,在每年的年底,用這種方式來回饋財會人員一年工作的辛勞和貢獻。同時,也能聽到財會人員的心聲,為軟件的發展提供動力。
如今軟件成了許許多多人生活和工作中離不開的拐杖,工作因為有它變得輕松自如,方便快捷;生活因為有了它變得五色繽紛,多姿多彩。通過多次培訓,那些對軟件陌生的財會人員從認知到熟練操作,扔掉賬本和筆,可以有更多的休息時間陪伴家人。
我想起了喬布斯的一句名言:活著就是為了改變世界。鮑振志改變了一部分人的固有的思維模式,讓軟件走進他們的工作中,成為了他們生活的一部分。鮑振志對公司的未來滿懷信心,他說,公司的未來發展方向是全方位的:財務軟件的進一步普及,服務質量的迅速提高,提升財務人員的業務能力,對企業進行規范管理指導。信友科技有限公司已經走過了8年的風雨歷程。這是一個科技高歌猛進的時代,互聯網有著不可限量的未來,發展空間可能會越來越大,只要跟上更新換代的腳步,做強做大的機遇會很多。祝愿鮑振志和他的信友科技有限公司發展勢頭越來越好。
為小微型企業創業創新提供培訓服務
——記鞍山智贏企業管理有限公司總經理劉迎大
本刊記者 馬恩吉
選 擇
“選擇,就像在廣闊的大江大河上劃船,是往左劃是往右劃,還是往前劃,方向不大好把握。唯一能幫助你的是借助遠方若隱若現的參照物和你自己之前的經歷,還有你心中原本就有的志向。有人說:平凡的人會選擇順其自然的順水推舟,飄到哪算哪;有想法的人會憑著自己心中的感覺劃向自己要去的地方。我是個平凡的人,但我不甘平凡,不愿平凡,我想有所作為,我要把我的人生之舟劃到能夠出彩的彼岸?!?/span>
寒冷的冬日里,坐在劉迎大差不多只有十多個平方的辦公室里,望著窗外飄舞的雪花,聽著他的講述,把人帶到了某種意境之中。說來也是個有些年齡有些閱歷的人了,對我這個陌生的到訪者能夠敞開心扉、坦誠交流,也真是個挺實在挺好相處的人,我一下子走近了他,走進他的故事里……
1990年8月,劉迎大從沈陽工業大學國際貿易專業畢業后,在鞍山頗有影響力的一家上市公司上班,主要負責股票銷售管理和產品銷售工作。那個年代,一個剛畢業的大學生一下子能到這樣的大企業,能得到這樣一份工作,是極幸運極幸福的大事情。他兢兢業業,努力工作,憧憬著未來。
然而,好光景總是不長,工作沒幾年,由于諸多的內外部原因,這家大公司呼啦啦轟然倒下,破產倒閉被退市了。劉迎大和單位的大多數人一樣,從此沒有了單位,沒有了工作。這對于剛剛邁入社會走上工作崗位不久,滿懷抱負滿懷希望的年輕人來說,絕對是個“致命”的打擊。他迷惘、彷徨,往后的路怎么走?在反復思考中,一顆夢想的種子悄悄的埋在心田。劉迎大說:“其實這就是人生,人生之路總是會有坎坷有挫折相隨的,有了就要勇敢去面對,繼續往前走,相信陽光總在風雨后。”
他再次投入了社會,先后進過工廠、搞過裝修、賣過家具、干過汽配、搞過策劃、做過廣告,以及做過物流、銷售、保管等等。如果從一般人的角度看,憑他的學歷、素質,在這么多領域中他完全可以找一個相對滿意的工作??伤贿@樣看,他感到所有體驗過的這些工作,都不能很好地發揮出自己的優勢。還有他內心中的那種不安份,他不大喜歡那種沒有風險,穩穩當當,晨去晚歸,日復一日地走在時光流逝的路上那樣的工作,他要創業,他要在有生之年創造屬于自己的一份事業。
幾年間豐富的工作經歷,尤其是做銷售工作的經歷,使他有機會接觸了成百上千家企業特別是小微型企業。這些小微型企業大都是創業型企業,員工素質、老板素質、企業管理、生產經營等方面存在不少問題,制約了這些企業的發展。只有通過正規的規范的有針對性的教育培訓才能夠逐步去解決這些問題,搞好創業。在經過廣泛深入調查和論證的基礎上,劉迎大果斷地決定把“主要為小微型企業創業創新提供培訓服務”作為自己的發展項目?;蛟S真是子承父業,他的父親一生從教,是位優秀的語文老師,多年在鞍山一所重點中學任教,是全國中學生語文教材專業編寫委員會的委員?,F在他也選擇了當老師,他要當個合格的培訓師,用自己掌握的知識,幫助創業者去實現夢想。
支 撐
創業創新要取得成效,要靠一股力量來支撐,這股力量就是科學的“思想、知識、方法、智慧”。創業者要有思想的力量,知識的力量,方法的力量和智慧的靈感,來驅動創業的航船動力十足、后勁十足,可持續地駛向前方。這就要求每個創業者、每個創業團體都要不斷地學習,不斷地“充電”,不斷地更新知識結構,汲取一切優秀的思想、理念……劉迎大生動、深刻的講述似乎不僅僅是講給我聽,也是講給那些正在路上的創業者們聽的;他流暢而有思想的表達,顯示出一名教育培訓工作者即一名培訓師所具有的能力與氣質。
然而,想成為一名合格的培訓師談何容易!“給人點滴,你要有一杯的本領,給人一杯,你要吸收一池”,劉迎大深深懂得這一點。他說,他先后閱讀了《毛澤東傳》、《周恩來傳》、《鄧小平傳》、《中華一百名杰出名人傳》、《李嘉誠傳》、《霍英東創業生涯》、《馬云十年》、《松下幸之助自傳》、《稻盛和夫傳》、《華盛頓傳》、 《羅斯福傳》、《丘吉爾傳》、《卡耐基傳》、《比爾蓋茨傳》等人物傳記,閱讀了經濟學原理、宏觀經濟學、微觀經濟學、市場學等經濟學方面和企業管理、企業文化建設、企業領導方法與藝術、中國民營企業現狀、品牌戰略規劃等企業管理方面以及財務、金融方面的書籍。他讀過的書還有《走向成功》、《塑造企業的靈魂》、《團隊執行力》、《核心競爭力》、《企業管理秘籍》、《哈佛管理經典》、《財務管理與市場決策》、《怎樣培養真正的人》、《思想政治教育學原理》、《心理學基礎》、《人格心理學》《社會心理學》、《品格與個性的力量》、《最偉大的成功者》、《名人勵志大全》等。大約花了五年的時間讀書,這五年里飯可以一頓不吃,覺可以一日不睡,但是書不可以一日不讀。他在邊讀邊思考,寫下了幾十萬字的讀書摘記、讀書筆記,還積累了教育培訓所需要的豐富多彩的素材、案例、故事等。
書給了他知識,提升了他作為專業培訓師的素質、見識。他決心要用自己掌握的知識,為小微企業創新創業搞好培訓,助力小微企業做大做強。
實 干
劉迎大問我:你知道“創業”的另外一個名字叫什么嗎?我一下子很難回答。見我猶豫,劉迎大立刻告訴我,“叫實干”。他說:“人生不是因為擁有了才付出,而是因為付出了才擁有。不是因為成長了才去承擔,而是因為承擔了才會成長。不是因為會了才去做,而是因為做了才能會。不是因為有了機會才爭取,而是因為爭取了才有機會。不是因為有希望才堅持,而是因為堅持了才有希望。而這一切必須靠干,靠實干苦干硬干。”
一開始確實挺難的,沒有名氣沒有資金沒有背景沒有扶持,很多單位還不大認這方面。唯一占點優勢的是劉迎大做過銷售工作,有一點人脈資源。于是,他就嘴勤腿勤腦袋勤的四處聯系,找朋友,找朋友的朋友,找熟人,找熟人的熟人,有時候一天要打幾十個聯系電話,一天要跑十幾家單位上門宣傳推介自己。局面漸漸打開了。
劉迎大做為培訓師第一次登上講臺是在省會沈陽市的一家橡膠廠。這是個稍小點的國有企業,有員工四、五百人,培訓的主題圍繞“困境中企業的精神面貌”。他調動了自己積累的知識和經驗,針對這個企業的特點,精心設計了面向領導班子、管理團隊、員工隊伍等不同層次的演講,以及互動場地訓練、自我反思等環節,使受訓人員思想受到觸動,心靈受到震撼,精神得到提升,深刻感悟到在企業遇到困難時要自強不息、精誠團結、迎接挑戰。這次培訓,得到了這個單位領導的高度評價。
幾天后劉迎大的身影出現在吉林省四平市一家糧庫。這家只有幾十人的糧食倉庫地處市郊,因為工作時各管各的庫房,接受業務時自己負責自己的,客觀上造成各自為政、互不過問,缺少配合協調。劉迎大根據這種情況,進行小型拓展訓練,通過“空中懸浮、墊腳石、信任圓圈”等游戲活動,向參加人員灌輸了互相幫助、互相信任、協調配合的思想,讓大家認識到一人為大家,大家為一人,團結互助對于處理好業務、干好本職工作的重要性,取得了很好的效果。
第一次實踐的成功如同淘到第一桶金一樣,劉迎大增強了自信心和勁頭,繼續努力向前走。
讓劉迎大難忘的是在鞍山市殘障學校的經歷。那天,他剛走進學校的大教室,五十幾名男女聾啞學生木然地看著他,他知道這些孩子是不幸的,是生活中的弱者,要多給他(她)們愛和快樂,勇氣和自信?!坝H愛的同學們,你們好!今天我來和你們一起玩游戲、搞活動,希望你們歡迎我。我喜歡你們,我愛你們,學校愛你們,老師愛你們,社會愛你們!”當老師用手語把劉迎大的開場白翻譯完時,原本靜靜的教室里,突然響起了長久的掌聲。他和這些聾啞學生們做的是“千手觀音”舞蹈表演,主題是獻出我們的愛心去幫助需要幫助的人們,當然無法與邰麗華的千手觀音相比,但這些聾啞孩子們的眼神、表情和動作都相當的感動人。劉迎大每隔一段時間都要去一趟,每次去都被簇擁著。
劉迎大開始有知名度了,他的知名度不是由近致遠,而是由遠而近,他逐漸在鞍山亮相。
鞍山的三家小微企業,生產經營遇到前所未有的困難,老板迷惘,員工低落,不知道今后的路如何走,企業如何往下辦。他們找到劉迎大,請他幫助出謀劃策。劉迎大根據這幾家小微企業存在的實際情況,緊緊圍繞經濟發展進入新常態條件下,傳統型企業如何調整產品結構,科學管理,加速轉型升級,加快創新步伐,加快與市場接軌等方面進行了培訓,開展了小型拓展訓練,體驗了“一個籬笆三個樁、蛟龍出海、穿越峽谷、并腿而行”等拓展游戲。使受訓的這幾家小微公司振奮了精神,改變了思想,決心充分發揮團隊精神,迎接挑戰,戰勝自我,戰勝困難,把企業推向前進。
劉迎大上培訓課,主題鮮明,思想深刻,邏輯嚴謹,語言流暢,表達清晰、生動、易懂。所列舉的案例、故事都來自創業實踐,所提出的措施合理管用且有針對性和可操作性,培訓手段正規嚴格。他在鞍山的教育培訓機構當中是個很有知名度的培訓師,得到了市有關部門的重視與支持。這幾年鞍山團市委幾次請他對全市的團干部培訓,市區的紀檢監察部門請他對紀檢監察工作人員進行培訓;市委黨校好幾期黨政領導干部學習班請他培訓過,中國銀行、農業銀行駐鞍金融單位請他培訓過,鞍山日報、北方晨報等新聞單位請他培訓過,鞍山九中、五中等學校請他培訓過。2003年以來,劉迎大約為二百多個單位上培訓課約五百余場次,開展拓展訓練及游戲六百多次,培訓三萬多人次。這些培訓都取得了很好的效果,得到了很高的評價。
特別是10月20日,鞍山市創業企業協會在佳寧生態園舉行“心連心 共創業”大型拓展訓練活動,有近200名會員參加,其拓展訓練活動規模之大、參與人數之多、參與人員體驗感悟之深,在鞍山市都是空前的。劉迎大在此次活動中擔任總教官,他在正式活動之前做了精心準備,提前一周對選出的分隊教官進行培訓。正式活動中,他認真組織,把握好每一個環節,確?;顒禹樌M行。當天戶外拓展訓練活動結束之后,全體會員轉入大廳,劉迎大對活動進行了啟發式總結,強化了拓展訓練活動參與者的體驗感悟。
劉迎大被授予遼寧省第二批中小企業創業指導師。他是鞍山市中小企業培訓基地副秘書長,鞍山市大學生創業者聯合會副會長,鞍山市應用心理學協會理事。
天道酬勤。劉迎大從普通走向出色,從平凡走向優秀,得到了社會的認可。在祝他取得成功的同時,我請他從培訓師的角度就當前的發展形勢回答幾個問題,給正在創業創新路上的奮斗者們提供一點參考。
問:在大眾創業萬眾創新的形勢下,培訓工作在那些方面還需要提升與加強。
答:打鐵還需自身硬,作為專門的培訓機構,我們是工作母機,工作母機品質好孵化出子機才能好,我們自身的素質和能力要不斷提升。一方面我們要努力學習,及時掌握新事物新規則新手段新特點,另一方面我們要吸引優秀的管理人才到我們智贏企管公司工作,將我們先進的前沿的培訓內容孵化到企業中去,幫助企業發展壯大。
問:開展培訓過程中,你的困惑是什么。
答:這里存在三種現象或者說是問題,需要我們協調解決。
一是多數小微企業重武輕文,沒有從企業的長遠發展角度看待培訓工作,常常是用錢管人管事,造成的結果是既加重了企業的經濟負擔,也沒能留住人,管成事,企業越來越難。二是多數小微企業員工缺乏上進心、事業心和創業心,這就要求企業尤其是創業型的企業,要在加強培訓上下功夫,通過培訓提高素質、加強管理,以嶄新的精神面貌適應經濟發展新常態。三是多數小微企業的老板們對自己的能力缺少信心,對企業生產技術結構缺少信心,對內部員工素質能力缺少信心。企業的難題就是我們培訓的課題,下一步我們要主動深入到企業里主動服務,幫助配合企業排憂解難。
問:當前,有部分企業的銷售工作困難重重,甚至面臨關門停產的危機,你有什么建議告訴這些企業。
答:結合我多年做銷售工作的體會,結合當下銷售工作的新形勢新特點,我給大家提出如下建議供參考:一是注意加強銷售隊伍建設,穩定隊伍,穩定人心,提高待遇,高看一眼。二是生產適銷對路產品,市場需求不旺少生產,無需求不生產,按照訂單生產。加快產品結構調整,加快轉型升級,加快創新速度和力度,盡快將市場需要的產品推出去。三是注重市場調研,許多年前萬科建城市花園時搞過市場問卷調查并逐一電話回訪,效果相當好,為萬科后來的建設提供了第一手依據。方法可以借鑒。四是恰到好處地在微信微博和客戶端以及qq群上做推銷。五是充分利用好“互聯網 +”,借船出海,借力發力,搭車上路。六是利用“免費體驗”手段打開顧客的心扉。吸引顧客注意力 。 七是下力量培養“粉絲”經濟,拴牢消費者。
展望未來的前景,劉迎大興奮地說:現在我們培訓業務規模越來越大,我們的市場份額越來越大,可以自信地說,我們的業務遍及東北三省;去年五月份我們成立的鞍山智贏企業管理有限公司已經成功運營,憑借我們創業企業協會眾多的社會資源,我們要配合協助市政府在我們鞍山建立“創業企業孵化平臺”,對進入平臺的小微企業我們會幫助他們得到需要的發展要素,幫助小微企業在大眾創業萬眾創新的洪流中取得成功。